pogosta vprašanja

1 Ali sprejemate naročila originalnega dizajna, OEM, originalnega prilagojenega dizajna?

Da, lahko naredimo naročilo po meri, poslati mi morate svojo umetniško delo in navodila.

2 Ali lahko imam svojo etiketo in obesim oznake za svoje naročilo?

Da, sprejemamo naročila ODM (znanih tudi kot Private Label, White Label ali Original Design Manufacturer).Za naročila ODM potrebujemo oblikovanje vaših etiket, logotipov in oznak.Vaše nalepke lahko prilagodimo in ponudimo različne možnosti velikosti nalepk, med katerimi lahko izbirate glede na kakovost tkanine, za katero želite, da so nalepke, nato pa jih enostavno prišijemo. Prav tako nam lahko svoje nalepke pošljete.

3 Kako lahko naročim vzorec?

Če želite vzorec, bomo z veseljem ustregli vaši zahtevi, preprosto nam po e-pošti pošljite kode izdelkov, slike, risbe ali tehnične pakete vzorcev, ki jih želite, in ponudili vam bomo podrobne informacije o vsakem izdelku.

Vzorci niso brezplačni, vendar ne skrbite, ko pri nas oddate veleprodajno naročilo v razsutem stanju, vam bomo v celoti povrnili pristojbino za vzorec ali ga uporabili kot dobroimetje za veleprodajni nakup v razsutem stanju.

Razlog za uvedbo te strategije je, da smo imeli v preteklosti veliko primerov, ko so ljudje naročali vzorce po veleprodajnih cenah, potem pa so izginili.Čeprav lahko tehnično izdelamo končni vzorec za vsako oblačilo, je strošek vzorca v majhnih količinah pregrešno drag.

4 Kaj bi se zgodilo z mojim naročilom, če vzorcev ne bi odobril?

Če v enem (1) mesecu ne odgovorite ali odobrite nobenega vzorca, ki smo vam ga poslali po e-pošti, bo vaše naročilo samodejno zadržano in se bo znova začelo, ko prejmemo vašo odobritev.

5 Ali lahko podpišete pogodbo o nerazkritju (zaupnosti);Ne želim, da se moji dizajni delijo z nikomer?

Predani smo spoštovanju naše stroge politike zasebnosti in spoštovanju zaupnosti naših strank.Nobenih podatkov ne delimo, prodajamo, zbiramo ali dajemo v najem tretjim osebam samo zato, ker želimo z vami zgraditi trajen poslovni odnos.

Ne zanima nas prodaja, deljenje, promocija kogar koli načrtov, risb ali tehničnih paketov, ker naš odnos z vami cenimo bolj kot denar.

6 Zakaj mi?

● Delamo z najboljšimi naravnimi vlakni in v vsak kos, ki ga izdelamo, vložimo srce
● Izjemno skrbimo za okolje in iščemo načine, kako zmanjšati emisije
● Iskreno želimo zgraditi dolgoročno poslovno razmerje z vami.
● S svojimi delavci ravnamo spoštljivo in jim nudimo varnost kariere in zaposlitve
● Naše strokovne izkušnje z izdelki iz kašmirja že več kot 19 let
● Vsak naš izdelek ima preverjanje kakovosti pred odpremo
● Ponujamo majhno MOQ za naročila po meri
● Prejeli smo certifikat ISO9001

7 Kakšni so vaši plačilni pogoji?

● Sprejemamo T/T plačila, Western Union, Money gram in druge hitre plačilne storitve.
● Naročila iz naše zaloge: celotno plačilo zapade pred pošiljanjem artiklov.
● Prilagojena naročila pod 3000 USD: plačilo v celoti zapade pred začetkom proizvodnje.
● Prilagojena naročila nad 3000 USD: pred začetkom proizvodnje je potreben depozit v višini 50 %.Preostanek zneska plačila je potrebno, ko je vaše naročilo končano in pripravljeno za pošiljanje.

8 Kakšen je način pošiljanja

● Kaj naj storim, če je moje naročilo poškodovano?
● Takoj nas kontaktirajte.Vaše popolno zadovoljstvo je za nas izjemnega pomena.Runyang Clothing je profesionalna tovarna kašmirja;zato imamo stroge standarde in postopke, ki zagotavljajo najvišjo kakovost – kljub temu smo ljudje in včasih se zgodijo napake.Če pride do napake ali težave z vašim naročilom, si bomo prizadevali odpraviti nastale napake.Še enkrat, vaše zadovoljstvo je za nas izjemnega pomena.Stranka je odgovorna za pregled blaga ob prihodu.Stranka nas mora v 10 dneh po prejemu blaga pisno obvestiti o kakršnih koli odškodninskih zahtevkih, ki so posledica kakršne koli napake na blagu, ki jo je odkrila stranka, vključno z, brez omejitev, zahtevki v zvezi s pomanjkanjem ali kakovostjo.Runyang clothing ne odgovarja za pomanjkanje, če so pošiljke namenjene tretji osebi, ki ni stranka.

● Kaj boste storili, če moje naročilo ne prispe?
Za neprispela, izgubljena ali poškodovana naročila odgovarjamo v celoti.Mi nosimo vse stroške in bomo blago nemudoma ponovno poslali.Popusti bomo ponudili le, če blaga ne bomo odpremili v skladu z našim dogovorom.